Centralino Virtuale

Centralino virtuale: i vantaggi di un centralino in Cloud per la tua azienda

Si parla sempre più frequentemente di centralino virtuale e un’azienda può avere numerosi vantaggi da questa scelta; prima di partire però è bene precisare che chi desidera procedere verso l’installazione di un centralino virtuale in Cloud deve avere bene a mente che rispetto ad uno tradizionale questo funziona solamente in presenza di una connessione internet. Una volta chiaro questo elemento la strada verso il centralino telefonico in Cloud può essere piena di vantaggi.

I vantaggi dell’installazione di un centralino virtuale in azienda sono davvero numerosi, ad esempio è possibile notare come tutto il personale abbia libero accesso sia ad una linea con caratteristiche simili a quella fissa tradizionale, sia alla possibilità di consentire una Cloud communication efficace. Parlando però concretamente di vantaggi il primo incredibile evidenziato da chi ha fatto questo cambiamento è senza dubbio il risparmio sui costi di gestione, infatti ci si trova davanti ad una tariffa mensile decisamente più bassa rispetto a quella di un centralino tradizionale. Altro elemento da non sottovalutare è che per funzionare sono necessari solamente dei telefoni IP che eliminano invece tutta una serie di strumentazioni necessarie in un centralino tradizionale.

Infine tra gli ultimi benefit che guadagnerà la tua azienda c’è la possibilità di avere accesso alle statistiche delle telefonate avendo sotto controllo gli operatori e la possibilità di installare un risponditore automatico per smistare rapidamente le telefonate.

Cos’è un centralino virtuale

Chiamato centralino virtuale o centralino in Cloud è una nuova tecnologia pensata per gestire al meglio le comunicazioni interne ed esterne all’azienda sfruttando una linea internet con cui trasmettere dati e informazioni attraverso telefoni IP.

Senza entrare troppo nel tecnicismo e per rendere la comprensione dello strumento chiara anche a chi non è esperto di tecnologia, un centralino in Cloud utilizza il protocollo internet per poter gestire il traffico telefonico riuscendo a ridurre considerevolmente sia i costi di installazione che quelli di manutenzione. Il centralino virtuale funziona in modo semplice attraverso un’applicazione disponibile su smartphone, telefoni, pc o tablet e un telefono IP. Insomma il centralino in Cloud è il futuro della telefonia fissa professionale che sostituirà in pochi anni il tradizionale centralino grazie alle possibilità offerte dallo strumento e all’ottimo rapporto qualità prezzo; per funzionare è necessaria solamente una connessione internet stabile che può essere sia fibra sia ADSL.

A cosa serve un centralino virtuale

Un centralino virtuale è una scelta moderna e tecnologica che permette di godere di tutti i benefici di un centralino tradizionale aggiungendo alcuni servizi disponibili solo per questo tipo di tecnologia come ad esempio il menù vocale che guida chi telefona o i messaggi vocali inviati come file ad una email.

Non sarà più necessario avere fisicamente un centralino in ufficio e nessuno dovrà più occuparsi di installazione e configurazione, ma la cosa più utile è la possibilità di mettere in comunicazione anche sedi diverse. Essendo una linea connessa tramite Cloud le telefonate interne anche tra uffici distribuiti su territorio nazionale o internazionale diventano gratuite poiché sono considerate interne.

Differenza tra centralino virtuale e tradizionale

A livello tecnologico le performance che può garantire un centralino virtuale sono nettamente superiori a quelle di un centralino tradizionale; un modello basico tradizionale utilizza una linea ISDN PRI e gestisce tra le quindici e le trenta linee contemporaneamente offrendo servizi come lo smistamento, la segreteria e la gestione delle code.

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