Faq (Domande frequenti dei nostri clienti)

 


 

Voglio fare un acquisto sul vostro sito, ma come posso pagare?

E' possibile pagare i vostri acquisti con:

  • Carta di Credito Visa o Mastercard. Il circuto per le carte American Express è attualmente non disponibile.
  • Bonifico bancario anticipato alle coordinate:

    Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici da San Marino sono :
    Coordinate IBAN
    Electronics Servizi S.r.l.
    Banca Commerciale Sammarinese – Sede di Domagnano (RSM)
    Paese SM
    CIN Internazionale 25
    CIN Nazionale W
    ABI 03195
    CAB 09800
    C/C 0 0001 1222 551
    Il Codice IBAN Internazionale è: SM 25 W 03195 09800 000011267820

    Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici dall' Italia sono:
    Coordinate IBAN
    Electronics Servizi S.r.l.
    Cassa di Risparmio di Firenze S.p.a. – Filiale di Rimini (RN)
    Il Codice IBAN Internazionale è: IT 89 N 06160 24200 100000000006
N.B.: Ricordiamo che non verranno inviati i dati per il bonifico al cliente che dovrà quindi premurarsi di recuperarli dal sito.
  • Contrassegno, in contanti direttamente al corriere al momento della consegna
  • Pagamento rateale tramite finanziaria AGOS

 

Il pagamento in contrassegno ha un costo aggiuntivo?

Sì, il pagamento in contrassegno richiede un contributo di 2,90€.

I prezzi esposti sono comprensivi di IVA?

I prezzi esposti sono compresivi di Monofase Sammarinese (IVA). Se si desidera si può richiedere la fattura con IVA italiana. In questo caso i prezzi subiranno un aumento del 3%.

Il corriere mi contatterà prima della consegna?

No, il corriere non è tenuto a contattare prima della consegna. E' peró preferibile inserire un numero di telefono per permettere al corriere di contattarvi nel caso ci siano dei problemi con la spedizione.

Se il corriere non mi trova a casa cosa succede?

Il corriere lascerà un tagliandino nella vostra buchetta delle lettere. Nel tagliandino è riportato il numero telefonico della sede del corriere che ha effettuato il trasporto. Potrete richiedere una seconda consegna oppure ritirare personalmente presso il magazzino dello spedizioniere.

Come posso controllare lo stato della mia spedizione?

Lo stato della spedizione può essere controllato direttamente dal nostro sito. Dopo aver effettuato il log-in apparirà un menù con la voce "Storico Ordini". Cliccando su questa voce potrere trovare tutti i vostri ordini, aprendono l'ordine che vi interessa troverete la voce "Rintraccia Spedizione". Verrete indirizzato sulla pagina di Bartolini.it con il dettaglio della vostra spedizione.

Entro quando potrò richiedere il track number?

Lo stato della spedizione (track number) sarà disponibile dal giorno successivo all'ordine.

Posso effettuare ordini via e-mail o via telefono?

No, per motivi di Privacy non accettiamo ordini telefonici o via mail.
Tutti gli ordini devono pervenire unicamente dal sito www.Electronics.sm

La merce in vendita sul vostro sito è italiana, con garanzia italiana?

Certo, tutta la nostra merce è italiana, coperta da Garanzia Italia.

Ho visto su alcuni siti degli articoli con garanzia Europa e altri con garanzia Italia. Che differenza c'è?

Gli articoli con garanzia Europa sono di importazione Europea. Ad esempio un cellulare con Garanzia Europa, in caso di malfunzionamento, deve essere spedito nel paese di acquisto.
I nostri prodotti sono protetti Garanzia Italia, quindi, in caso di malfunzionamento potrete rivolgervi ai centri assistenza italiani.

Se sul sito trovo un articolo con disponibilità 1 pezzo, mi invierete un articolo in esposizione?

No, la merce esposta nel nostro punto vendita di San Marino non viene inviata.
Se non fosse possibile fare altrimenti vi contatteremo prima della spedizione.

Acquistando dall'Italia dovrò pagare altre spese oltre la spedizione? Dovrò pagare lo sdoganamento?

No, non esistono altre spese a carico dei clienti.

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